¿Puedo hacer un reembolso anticipado?

¿Puedo devolver mi préstamo antes de la fecha de vencimiento?

Sí. El reembolso anticipado es el derecho a devolver el préstamo, total o parcialmente, en cualquier momento antes del vencimiento, y lo reconoce el artículo 30 de la Ley 16/2011. Solo pagas los intereses devengados hasta la fecha en que se recibe tu pago, y no se aplica ninguna comisión por cancelación anticipada.

¿Cuánto me ahorro si devuelvo antes?

Te ahorras los intereses de los días en que ya no usas el dinero. Con la tarifa estándar, los intereses se calculan así: capital × 0,80 % diario × días de uso. Un préstamo de 300 € a 30 días tiene unos intereses pactados de 72,00 € y un total de 372,00 €. Si lo liquidas a los 15 días, pagas solo los intereses de esos 15 días, 36,00 €, y devuelves 336,00 € en lugar de 372,00 €.

El cálculo es el mismo con los niveles del Club; solo cambia el tipo diario: 0,72 % en Contigo y 0,64 % en Confianza. Por ejemplo, 500 € a 21 días en nivel Contigo generan 75,60 € de intereses; si lo devuelves a los 7 días, pagas 25,20 €. Con la promoción de primer préstamo los intereses ya son 0,00 €, así que adelantar el pago no cambia el importe, aunque sí cierra antes el contrato.

¿Cómo se hace el reembolso anticipado?

Pide primero la cifra exacta, porque los intereses se calculan por días y el importe cambia según la fecha de pago. Después haz una transferencia a la cuenta habitual de devolución con el concepto indicado. El proceso tiene cuatro pasos:

1. Escribe a cobros@herocredito.es o llama al teléfono que figura en contacto y solicita la liquidación anticipada con la fecha exacta en la que harás el ingreso.
2. El prestamista recalcula los intereses devengados hasta esa fecha y te confirma el importe final, con el desglose de días.
3. Transfiere esa cantidad a la cuenta habitual de devolución (los datos están en cómo devolver tu préstamo) con el concepto «Liquidación anticipada DNI/NIE [tu número]».
4. Cuando se comprueba el pago, el prestamista emite el justificante de cancelación y el préstamo queda registrado como liquidado.

¿Qué pasa si mi transferencia llega otro día?

Los intereses dejan de contar en la fecha en que se recibe tu pago, no en la que lo ordenas. Una transferencia puede tardar 1 o 2 días laborables en procesarse, así que, si llega después de la fecha que indicaste, el importe puede variar. Si no vas a pagar el día previsto, pide a cobros la cifra actualizada. Lo mismo si solo quieres adelantar una parte.