¿Cómo solicitar un préstamo como cliente habitual?

¿Puedo pedir otro préstamo si ya he tenido uno con HeroCrédito?

Sí, siempre que el contrato anterior esté totalmente devuelto y cerrado. Como cliente habitual, tus datos identificativos ya están verificados en el sistema del prestamista, el descuento de tu nivel en el Club HeroCrédito se aplica de forma automática y puedes acceder a importes orientativos más altos que en tu primer préstamo.

¿Qué pasos sigo para volver a solicitar?

El proceso es el mismo que la primera vez, con menos trámites porque tu identidad ya consta en el sistema. Antes de empezar, confirma que el préstamo anterior figura como liquidado y calcula cuánto te costaría el nuevo con el importe y el plazo que necesitas.

1. Comprueba que el préstamo anterior está liquidado. Si acabas de pagarlo, ten en cuenta que una transferencia puede tardar 1 o 2 días laborables en procesarse.
2. Calcula el coste en el simulador con el nivel que te corresponde.
3. Inicia la solicitud con tu DNI/NIE: el sistema reconoce tu nivel y aplica el descuento.
4. Revisa la INEF antes de firmar: importe, plazo, intereses y total a devolver.
5. Firma solo si puedes devolver el préstamo en la fecha de vencimiento.

¿Cuánto puedo pedir como cliente habitual?

Como cliente habitual puedes pedir, de forma orientativa, hasta 600 € en el nivel Contigo y hasta 1.000 € en el nivel Confianza, frente al máximo de 300 € del primer préstamo. El importe mínimo es de 100 € en todos los casos. Contigo se obtiene al devolver al menos un préstamo en plazo y sin incidencias de morosidad; Confianza, cuando han pasado más de 180 días naturales desde tu primer contrato liquidado correctamente, sin necesidad de pedir más préstamos.

Son límites orientativos, no importes asegurados. Cada nueva solicitud pasa por una evaluación de solvencia actualizada, como exige la Ley 16/2011, y el prestamista puede aprobar un importe menor o denegar la petición aunque hayas devuelto préstamos anteriores sin problemas. El plazo sigue siendo de 7 a 30 días en todos los niveles, y no hay comisiones. Pide solo la cantidad que necesitas y que puedas devolver en la fecha acordada.

¿Cuánto me cuesta un nuevo préstamo según mi nivel?

Depende del importe, del plazo y de tu nivel, porque el descuento del Club se aplica sobre los intereses y nunca sobre el capital. Con Contigo pagas un 0,72 % diario y con Confianza un 0,64 % diario, frente al 0,80 % estándar. Para 500 € a 30 días, sin comisiones, el coste queda así: